Rückabwicklung der Carmen-Karten
Bedingt durch die gegenwärtige Lage haben wir uns schweren Herzens dazu entschieden, unsere Opernproduktion „Carmen“ auf 2022 zu verschieben und Ihnen im Sommer 2021 stattdessen Mozarts „Die Entführung aus dem Serail“ zu präsentieren. Alle für diese Saison erworbenen „Carmen“-Karten sind von dieser Verschiebung betroffen und behalten für die Spielzeit 2022 ihre Gültigkeit. Falls Sie den entsprechenden „Carmen“-Ersatztermin 2022 analog zu 2020/2021 (siehe unten) wahrnehmen möchten, ist ein Umtausch ihrer Karten nicht erforderlich!
Folgende Regelungen haben wir für Sie ausgearbeitet:
- Alle bereits bezahlten Karten behalten sitzplatzgenau ihre Gültigkeit und müssen nicht gegen Karten für die Ersatztermine 2022 umgetauscht werden. Die Spieltermine 2020/2021 werden auf folgende Tage 2022 verschoben:
Premiere Do, 16.07.2020/Do. 15.07.2021 |
verschoben auf Do, 14.07.2022 |
Vorstellung 2 Sa, 18.07.2020/Sa., 17.07.2021 |
verschoben auf Sa, 16.07.2022 |
Vorstellung 3 Di, 21.07.2020/Di., 20.07.2021 |
verschoben auf Di, 19.07.2022* |
Vorstellung 4 Do, 23.07.2020/Do., 22.07.2021 |
verschoben auf Do, 21.07.2022 |
Vorstellung 5 Sa, 25.07.2020/Sa., 24.07.2021 |
verschoben auf Sa, 23.07.2022 |
Vorstellung 6 Do, 30.07.2020/Do., 29.07.2021 |
verschoben auf Do, 28.07.2022 |
Vorstellung 7 Sa, 01.08.2020/Sa., 31.07.2021 |
verschoben auf Sa, 30.07.2022 |
Vorstellung 8 Di, 04.08.2020/Di, 03.08.2021 |
verschoben auf Di, 02.08.2022* |
Vorstellung 9 Do, 06.08.2020/Do., 05.08.2021 |
verschoben auf Do, 04.08.2022 |
Vorstellung 10 Sa, 08.08.2020/Sa., 07.08.2021 |
verschoben auf Sa, 06.08.2022 |
* (Erlebnistour für Kinder, 19:00 Uhr)
Ist es Ihnen nicht möglich, unsere „Carmen“-Produktion an den neuen Spielterminen 2022 (siehe Grafik oben) zu besuchen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Die Karten können für einen preislich gleichwertigen Veranstaltungstag 2022 umgetauscht werden.
- Ihre Karten können kostenlos auf einen anderen Aufführungstag von „Carmen“ 2022 umgetauscht werden. In diesem Fall können jedoch aufgrund unterschiedlicher Kartenpreise Differenzbeträge entstehen. Diese werden Ihnen entweder als Gutschrift refundiert oder Sie müssen den Differenzbetrag aufzahlen. Sie erhalten von uns eine Rechnung und sobald die Zahlung des Differenzbetrags bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen die neuen Karten zu, die alten verlieren dadurch ihre Gültigkeit.
- Kommen für Sie beide genannten Varianten nicht in Frage, bieten wir Ihnen an, einen Gutschein im Wert der Karten auszustellen. Die ausgestellten Gutscheine können ausschließlich über unser Kartenbüro oder online über Reservix.de für Kulturangebote der Oper Burg Gars eingelöst werden.
- Wollen oder können Sie keine der von uns genannten Optionen wahrnehmen, bieten wir Ihnen eine Geldrückerstattung über den vollen Rechnungsbetrag an.
Bitte beachten Sie, dass Karten aus von organisatorischen Gründen nicht an der Abendkassa umgetauscht und refundiert werden können. Bitte melden Sie sich daher rechtzeitig vor dem Spieltermin in unserem Kartenbüro.
All diese Regelungen gelten ausschließlich für Karten, die direkt im Kartenbüro der Oper Burg Gars oder über Reservix.de gekauft wurden. Haben Sie Karten über andere Ticketanbieter erworben, bitten wir Sie direkt mit der jeweiligen Stelle in Kontakt zu treten. Dazu gehören unter anderem Ö-Ticket, Wien Ticket, Vienna Classic, Absolut Ticket sowie diverse Reise- und Busanbieter. Haben Sie Karten über andere Drittanbieter erworben, können wir Ihnen leider keine Rückabwicklung gewähren. Die Karten behalten in dem Fall für den zugewiesenen Termin 2022 die Gültigkeit.
Das Angebot betreffend Carmen-Karten gilt bis Ende des Jahres 2021. Ab 1.1.2022 treten wieder unsere bestehenden AGBs in Kraft.